隐私政策

我们深知个人信息对您的重要性。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。请您在使用 喵学社（TypeNow）服务前仔细阅读本政策。

关于品牌更名：本服务原名「码上英语」，自 2026 年 10 月 8 日起更名为「喵学社」， 英文名 TypeNow 保持不变。更名不影响我们对您个人信息保护责任的连续性， 您此前基于原品牌作出的授权继续有效，喵学社 · TypeNow 运营主体承担同等保护义务。

1. 我们收集的信息

1.1 您主动提供的信息

• 手机号码：用于账号注册、登录验证和账号安全保护。
• 微信账号信息：当您通过微信扫码登录时，我们会获取您的微信 OpenID 和头像昵称等基本信息。
• 用户反馈：当您联系客服或提交反馈时，我们会收集您主动提供的文字、图片等内容。
• AI 对话内容：当您使用「AI 私教」提问时，您的问题与 AI 的回答会被记录， 用于回答质量评估、故障排查与滥用防护。这部分内容仅在后台由管理员为上述目的查看， 不会公开展示或用于广告投放。

1.2 使用过程中自动收集的信息

• 练习数据：包括打字内容、正确率、速度、连击数、错误记录等学习行为数据，用于智能复习和 AI 强化训练。
• 设备信息：包括浏览器类型、操作系统版本、设备型号、屏幕分辨率等，用于优化产品体验。
• 日志信息：IP 地址、访问时间、访问页面、停留时长等，用于服务稳定性和安全防护。
• Cookie：用于维持登录状态、记住用户偏好设置。您可通过浏览器设置管理 Cookie。

1.3 第三方服务收集的信息

• 微信开放平台：使用微信扫码登录时，微信会按其隐私政策处理相关数据。
• 阿里云短信：发送手机验证码时，我们会向阿里云短信服务提供您的手机号。

2. 信息的使用

我们收集的信息将用于以下目的：

• 提供、维护和优化打字练习、智能复习、AI 训练等核心功能；
• 分析学习数据，生成个性化学习报告和改进建议；
• 保障账号安全，检测和防范异常登录及作弊行为；
• 向您发送服务通知（会员到期提醒、学习提醒、服务变更等）。我们不发送营销短信。服务通知的说明与退订方式见第 2.1 节；
• 改进产品体验，进行数据分析和用户画像研究（以去标识化形式）。

2.1 服务通知与退订

为帮助你管理会员与学习进度，我们可能通过微信公众号消息或短信向你发送以下服务通知：

• 会员（含体验会员）即将到期或已到期提醒；
• 学习提醒（如已领取体验会员但尚未开始练习）；
• 与服务运行直接相关的变更通知（如功能调整、协议更新）。

这类通知不含促销与营销内容，内容以你本人的会员状态与学习记录为限。 我们不会向你发送营销短信，也不会以奖励诱导你关注公众号。

如何退订：你可以随时在「设置 → 消息通知」中关闭，或在公众号内发送「退订」。 两个入口都会立即生效，并给你一条确认回执。 退订后我们不会再向你发送上述通知，但不影响账号与已验证的会员权益， 也不会影响你继续使用本服务。

我们也会对发送频率作出限制（同一用户每周最多 2 条非到期类通知）， 避免对你的打扰。

3. 信息的存储与保护

• 您的个人信息存储在我们自有的服务器上（阿里云，服务器位于中国大陆境内），不使用境外云数据库服务。
• 我们采取业界通行的安全措施保护您的信息，包括但不限于数据加密传输（HTTPS）、访问权限控制和定期安全审计。
• 我们承诺在服务终止后，在合理期限内删除或匿名化处理您的个人信息，除非法律另有要求。
• 尽管我们采取了合理的安全措施，但请注意互联网不存在绝对的安全，您应妥善保管账号和验证信息。

4. 信息的共享与披露

我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。我们仅在以下情况共享信息：

• 经您同意：在获得您的明确同意后，我们会向第三方共享您的信息。
• 服务提供商：与为我们提供服务的第三方（如阿里云短信服务、微信支付）共享必要的信息。
• 法律要求：根据法律法规、法院命令或政府机关的强制要求披露信息。
• 保护权益：为防止对他人人身或财产安全的威胁，或为保护我们的合法权益而必要的披露。

5. 您的权利

根据适用法律，您对自己的个人信息享有以下权利：

• 查阅与更正：您可以在个人设置页面查看和修改您的个人信息。
• 删除：您可以在「设置 → 账号安全」中自助注销账号，无需联系客服。 注销时会清空手机号、邮箱、微信绑定、昵称、头像与邀请码，删除生词本与句子笔记，并退出全部设备的登录。 练习记录、打卡、钻石、金币与订单等历史数据会去除身份关联后保留， 用于学习统计与财务凭证，这部分数据不再能够指向您个人。注销不可恢复。
• 撤回同意：您可以通过退出登录或停止使用服务来撤回对信息收集的同意。
• 投诉：如您认为我们处理信息的方式侵犯了您的权益，您可以向相关监管部门投诉。
• 如需行使上述权利，可通过应用内「设置 → 账号安全」自助注销，或通过 typenow.cn 上的联系方式与我们联系，我们将在 15 个工作日内回复。

6. Cookie 及同类技术

• 我们使用必要的 Cookie 以维持您的登录状态和偏好设置，这些 Cookie 是本服务正常运行所必需的。
• 我们可能使用分析型 Cookie 来了解用户如何使用我们的产品，以改进服务体验。这些数据以匿名形式收集。
• 您可以通过浏览器设置拒绝 Cookie，但可能导致部分功能无法正常使用。

7. 未成年人保护

本服务主要面向成年人。如果您未满 14 周岁，请在监护人陪同下阅读本政策并取得监护人同意后再使用。 我们会根据法律法规的要求保护未成年人的个人信息。

针对未满 14 周岁儿童的个人信息处理，我们另行制定了专门的《儿童隐私保护政策》，详细说明适用人群、监护人同意、信息使用限制与监护人权利。涉及儿童个人信息的部分，以该政策为准。

8. 隐私政策的更新

• 我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布，并标注更新日期。
• 对于重大变更，我们将通过产品内通知、短信或其他合理方式告知您。
• 如您在政策更新后继续使用本服务，即表示您接受更新后的隐私政策。

9. 联系我们

如果您对本隐私政策或个人信息处理有任何疑问、意见或投诉，请通过以下方式联系我们：

• 网站：typenow.cn
• 我们将在收到您的请求后 15 个工作日内予以回复。

感谢您信任并使用 喵学社。我们将一如既往地重视并保护您的个人隐私。